Política de Privacidade

PyLINK Câmbio, operado por pessoa física (controlador dos dados), oferece serviço de envio de valores BRL → PYG. Esta política descreve o que coletamos, por que e como tratamos seus dados, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

• Cadastro: nome, email, WhatsApp, senha (armazenada com hash, nunca em texto puro).
• Operacionais: contas bancárias paraguaias que você cadastra para receber, valores e datas das transações, comprovantes de Pix e PYG.
• Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, registros de acesso (logs) — usados para segurança e prevenção a fraude.

• Executar o serviço que você contratou (BRL → PYG).
• Identificar você nas transações e suporte.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraude.
• Melhorar o serviço (estatísticas agregadas, sem identificar pessoas).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais à operação, sob obrigação contratual de confidencialidade:

• Supabase (banco de dados e autenticação) — hospedagem dos seus dados.
• Vercel (hospedagem do site).
• Resend (envio de emails transacionais).
• Cloudflare (DNS e proteção contra ataques).
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

• Dados de cadastro: enquanto você tiver conta ativa, mais 5 anos após o encerramento (obrigação legal — registros financeiros).
• Comprovantes e histórico: 5 anos a partir da transação.
• Logs técnicos: 6 meses.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
• Correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão dos seus dados (respeitando os prazos legais de retenção).
• Portabilidade — receber os dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento e cancelamento da conta.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@pylinkcambios.com. Respondemos em até 15 dias.

Usamos apenas cookies essenciais ao funcionamento (sessão de login). Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Senhas com hash seguro (bcrypt/argon2 via Supabase Auth). Conexões em HTTPS. Comprovantes em armazenamento privado com URLs assinadas e expiração curta. Acesso ao banco protegido por Row Level Security (cada usuário só vê os próprios dados).

O serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Atualizações relevantes serão comunicadas por email aos clientes ativos com pelo menos 15 dias de antecedência.

Para qualquer questão sobre privacidade, dados pessoais ou esta política, fale direto com o operador: contato@pylinkcambios.com.