Termos de Uso

PyLINK Câmbio é um serviço operado por pessoa física que intermedia o envio de valores em Reais (BRL) para contas bancárias no Paraguai, com entrega final em Guaranis (PYG). Pix é a única forma de pagamento aceita.

Você precisa ter 18 anos ou mais e ser titular da conta bancária brasileira de onde parte o Pix. Pagamentos feitos por terceiros podem ser recusados ou devolvidos a critério do operador.

1. Você simula a cotação no app e cria uma transação.
2. A cotação fica travada por 7 minutos. Se você não pagar nesse prazo, a cotação expira e a transação pode ser recotada.
3. Você paga via Pix usando a chave informada e envia o comprovante.
4. O operador confirma o recebimento, processa a operação e envia o equivalente em PYG para a conta paraguaia que você cadastrou.
5. Você acompanha o status no app e recebe o comprovante PYG ao final.

A cotação combina o preço de mercado e uma margem operacional do serviço, exibida integralmente antes da confirmação. Não cobramos tarifa fixa adicional. Após a confirmação, a taxa exibida é a aplicada — não há cobrança escondida.

• Você pode cancelar a transação no app enquanto o status estiver Cotada, antes de pagar.
• Após o pagamento via Pix, o cancelamento depende da etapa em que estamos. Se já executamos a conversão, o reembolso será feito em BRL pelo valor líquido (descontado o custo da operação reversa).
• Em caso de impossibilidade de entrega em PYG, devolvemos integralmente o valor em BRL via Pix em até 24h úteis.

• Conferir se a conta paraguaia cadastrada está correta antes de transacionar.
• Pagar exatamente o valor exibido. Pagamentos parciais ou divergentes podem atrasar a entrega.
• Não usar o serviço para atividades ilícitas, lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilegais.
• Manter os dados de contato atualizados pra receber notificações da transação.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por falha bancária, indisponibilidade de mercados ou caso fortuito. Ainda assim, se uma transação não puder ser concluída, garantimos a devolução do valor pago em BRL.

Limites por transação são definidos no app e podem mudar sem aviso prévio. Limites individuais podem ser ajustados sob solicitação.

Podemos suspender ou encerrar o uso do serviço por descumprimento destes termos, suspeita de fraude ou solicitação legal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato pelo WhatsApp do operador.

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por email aos clientes ativos. O uso continuado após a notificação implica aceitação.

Dúvidas, reclamações ou solicitações: contato@pylinkcambios.com ou WhatsApp do operador (disponível dentro do app após login).